تختص الإدارة العامة للعلاقات العامة والإعلام بما يلي:
- توثيق صلة الوزارة بالمؤسسات الحكومية والأهلية ومؤسسات المجتمع المدني.
- جمع المعلومات عن المؤتمرات والندوات المحلية والإقليمية وإعداد الدراسات اللازمة بشأن المشاركة فيها.
- التوثيق لأنشطة الوزارة وأهدافها وسياساتها والتوثيق لعلاقتها بالمواطنين والمؤسسات الحكومية والأهلية ومؤسسات المجتمع المدني.
- تنمية علاقات الوزارة مع الهيئات بكل الوسائل الفعالة لتحقيق المصالح المشتركة.
- التنسيق والتعاون مع الإدارات العامة في القطاعات المختلفة.
- المشاركة في تنظيم اللقاءات التشاورية وكذلك الندوات التي تنفذها الوزارة.
- إعداد الخطابات الرسمية، والقيام بالإجراءات اللازمة لترتيب زيارات وفود الوزارة.
- إجراء الاتصالات والترتيبات اللازمة لاستقبال الوفود الرسمية وتأمين إقامتهم بالتنسيق مع الجهات المعنية.
- التنسيق مع المؤسسات الإعلامية المحلية لتوضيح رسالة الوزارة وأهدافها بالاستعانة بالمختصين فيها.
- الإعداد والتنظيم للمؤتمرات الصحفية لقيادات الوزارة ودعوة مندوبي وسائل الإعلام المختلفة لحضور المؤتمرات.
- الترتيب للقاءات التي تجريها قيادات الوزارة مع مختلف وسائل الإعلام ومتابعة نشرها ورصد تأثيرها.
- الإشراف على كل ما يصدر عن الوزارة من إعلانات او قرارات في الصحف اليومية بالتنسيق مع الجهات المعنية داخل الوزارة وخارجها.
- دراسة ما يتم نشره في وسائل الاعلام المختلفة حول التعليم العالي وتحليله وعرضه على قيادة الوزارة.
- أي مهام أخرى تقتضيها طبيعة عمل الإدارة العامة بمقتضى القوانين والقرارات النافذة، أو تلك المكلفة بها من قبل قيادة الوزارة.